UNIQLO, uma das marcas de roupas mais populares do mundo, revolucionou a experiência de compra com a introdução da tecnologia de etiquetas eletrônicas RFID.
Essa inovação não só garantiu compras eficientes e sem interrupções, mas também criou uma experiência de compra única para seus clientes.
Em comparação com os códigos de barras que exigem operação manual, as etiquetas RFID podem ler informações automaticamente, sem fio, economizando ainda mais mão de obra e custos de estoque. As etiquetas RFID também podem coletar informações específicas, como volume, modelo e cor, de forma oportuna e precisa.
As etiquetas RFID UNIQLO são incorporadas com etiquetas RFID UHF. Com base na diferença de tamanho, a UNIQLO utiliza uma variedade de etiquetas RFID UHF. Aqui estão apenas três formatos.
Etiqueta UHF fina
Etiqueta RFID omnidirecional
Etiqueta RFID direcional de boa qualidade
Para atrair a atenção dos clientes para o RFID, a UNIQLO também fez um pequeno lembrete na etiqueta RFID. É claro que isso despertou a curiosidade dos clientes e até causou uma grande discussão entre os fãs da UNIQLO.
A marca de roupas implementou a tecnologia RFID em seu sistema de autoatendimento. Isso significa que, à medida que os clientes se movimentam pela loja, os itens são automaticamente identificados e registrados na etiqueta RFID fixada em cada peça. Assim que o cliente termina de comprar, ele pode simplesmente ir até o quiosque de autoatendimento e escanear a etiqueta RFID para concluir a compra. Esse sistema eliminou a necessidade de escaneamento convencional e também reduziu significativamente o tempo de espera no caixa.
Além disso, a tecnologia RFID ajudou a UNIQLO a otimizar seu processo de gestão de estoque. Com a tendência da fast fashion, a eficiência das operações de armazenagem logística é crucial para a eficiência da moda. Especialmente para empresas de rede, uma vez que a eficiência do sistema logístico caia, toda a operação da empresa estará exposta a riscos. A pendência de estoque é um problema comum no setor varejista. Lojas comuns estão resolvendo esse problema por meio de descontos. Utilizando a tecnologia da informação RFID (previsão de demanda), é possível usar a análise de dados para fornecer os produtos que os consumidores realmente precisam, desde a origem, para resolver esse problema.
Em conclusão, a introdução da tecnologia RFID pela UNIQLO em seu sistema de autoatendimento não só permitiu à marca de roupas otimizar sua gestão de estoque e proporcionar uma experiência de compra aprimorada, como também conferiu à empresa uma vantagem competitiva. À medida que a indústria da moda continua a evoluir, espera-se que mais varejistas de vestuário sigam os passos da UNIQLO e adotem a tecnologia RFID como forma de aprimorar a experiência de compra e otimizar as operações da loja.
Data de publicação: 11 de maio de 2021
