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Perguntas frequentes

P: Você é fabricante?

R: Sim, somos designer e fabricante de hardware ODM/OEM, que integrando P&D, produzindo, vendas de biométricas e UHF RFID por muitos anos.

P: Você forneceria SDK de graça?

R: Sim, oferecemos suporte gratuito ao SDK para desenvolvimento secundário, serviços técnicos individuais;

Suporte ao software de teste gratuito (NFC, RFID, FACIAL, FIGHTRINT).

P: Qual é a ordem mínima (MOQ)?

R: Normalmente, não configuramos a solicitação MOQ, exceto a ordem OEM/ODM.

P: Pode ser o logotipo personalizado no seu dispositivo?

R: Poderíamos suportar o logotipo do cliente na inicialização do dispositivo ou na impressão de logotipo para ordem em massa.

Ordem de amostra, depende do projeto necessário.

P: Podemos obter a amostra grátis?

R: Geralmente não fornecemos amostra grátis.

Se o cliente confirmar nossa especificação e preço, poderá encomendar a amostra primeiro para testes e avaliação.

O custo da amostra pode ser negociado para reembolsar após a ordem em massa feita.

P: Posso escolher a função múltipla em 1 dispositivo?

R: Sim, você pode escolher várias funções em um dispositivo,

Funções diferentes, dependendo do modelo do produto, funções opcionais, como: RFID (LF/HF/UHF) e impressão digital/& nfc e scanner de código de barras.

P: Como pedir e pagar?

A: Normalmente, aceitamos T/T (transferência bancária), Western Union.

P: Qual é a garantia de seus produtos?

R: Normalmente, oferecemos uma garantia de 12 meses após a remessa.

P: Posso estender a garantia?

R: Poderíamos oferecer garantia diferida por até 36 meses, mas o preço da extensão da garantia é de 10% a 15% acima.

P: Quanto tempo sobre o tempo de entrega?

R: Ordem de amostra: o tempo de entrega em torno de 3-5 dias úteis dependem dos requisitos. Entrega: 5-7 dias por DHL/UPS/FedEx/TNT.

Ordem em massa: o tempo de entrega de 20 a 30 dias de trabalho depende dos requisitos do pedido, entrega: 3-5 dias de ar, 35 a 50 dias por mar.

P: Como reparar o dispositivo, se houver problema?

R: Forneceremos suporte técnico on -line para resolver seus problemas;

Se o problema de hardware, poderíamos enviar as peças ou componentes e ensinar o cliente a se encaixar ou eles também podem nos enviar de volta para reparar o tempo de garantia.