A: Sim, somos uma empresa de design e fabricação de hardware ODM/OEM que integra P&D, produção e vendas de soluções biométricas e RFID UHF há muitos anos.
A: Sim, oferecemos suporte gratuito ao SDK para desenvolvimento secundário, além de serviços técnicos personalizados;
Suporte gratuito para software de teste (NFC, RFID, reconhecimento facial, impressão digital).
A: Normalmente não definimos uma quantidade mínima de pedido, exceto para encomendas OEM/ODM.
A: Podemos incluir o logotipo do cliente na inicialização do dispositivo ou a impressão do logotipo para pedidos em grande quantidade.
A quantidade de amostras dependerá das necessidades do projeto.
A: Geralmente não fornecemos amostras grátis.
Se o cliente confirmar nossas especificações e preço, poderá solicitar uma amostra para testes e avaliação.
O custo da amostra pode ser negociado e reembolsado após a realização de um pedido em grande quantidade.
A: Sim, você pode escolher várias funções em um único dispositivo.
Diferentes funções dependendo do modelo do produto, funções opcionais como: RFID (LF/HF/UHF), leitor de impressões digitais, NFC e leitor de código de barras.
A: Normalmente aceitamos T/T (transferência bancária) e Western Union.
A: Normalmente oferecemos 12 meses de garantia após o envio.
A: Podemos oferecer garantia estendida por até 36 meses, mas o preço dessa extensão aumenta de 10% a 15%.
A: Pedido de amostra: Prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis, dependendo dos requisitos. Entrega: 5 a 7 dias via DHL/UPS/FEDEX/TNT.
Pedidos em grande quantidade: O prazo de entrega é de aproximadamente 20 a 30 dias úteis, dependendo dos requisitos do pedido. Entrega: 3 a 5 dias por via aérea, 35 a 50 dias por via marítima.
A: Forneceremos suporte técnico online para resolver seus problemas;
Em caso de problema de hardware, podemos enviar as peças ou componentes e instruir o cliente a instalá-los, ou ele também pode nos enviar o produto de volta para reparo durante o período de garantia.
